Livraison

Nouvelle réglementation : loi Darcos

À partir du 7 octobre 2023, la loi Darcos impose à tous les acteurs du marché de la vente en ligne de livres un minimum de 3 euros de frais de livraison pour toute commande contenant un montant de livres neufs inférieur à 35 euros.
À partir de 35 euros, la livraison demeure payante mais sans minimum imposé, et sera donc facturée 1 centime d’euro.
L’objectif est de conforter l’économie du livre et de renforcer l’équité et la confiance entre ses acteurs.

Lettre suivie en France et à l'étranger

Vous recevrez votre numéro de suivi par mail. Elle est remise sans signature.
Délai indicatif : 3 à 4 jours d’expédition

Colissimo en France et à l'étranger

Vous recevrez votre numéro de suivi par mail. Le colis est remis contre signature.
France métropolitaine – Délai indicatif : 3 à 4 jours d’expédition
Outre-mer et international – Délai indicatif : 5 à 8 jours d’expédition

Retrait en boutique

Vous recevrez un email vous informant que votre commande est disponible.

Vous pourrez la retirer, avec votre numéro de commande et pièce d’identité :

À la boutique de la Comédie-Française
Place Colette, 75001 Paris
– du mardi au vendredi de 12h à 20h30
– le samedi de 11h à 20h30
– le dimanche de 13h à 20h30

Les commandes doivent être retirées sous 30 jours.
Vous ne pourrez pas retirer vos commandes au Théâtre du Vieux-Colombier.

Retours

Si vous changez d’avis ou qu’un article commandé ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner sous 14 jours.
Il faudra envoyer un mail à boutique@comedie-francaise.org en précisant votre numéro de commande.
Les produits doivent être renvoyés au 9 galerie de Chartres, 75001. Les frais d’envoi sont à votre charge. Les articles peuvent également être rapportés gratuitement directement à la boutique pendant les horaires d’ouverture. Les articles abîmés ne seront pas repris.
Le remboursement se fera sur la carte ayant servi au paiement.

Si vous avez des questions, vous pouvez consulter notre FAQ et nos conditions générales de vente.